採用情報

ECプラットフォームの日常運営およびデータ分析を担当し、コンテンツ、施策、業務プロセスの最適化を通じて、売上転換率とユーザー体験の継続的な向上を推進します。

職務内容

• ECプラットフォーム（公式サイト／外部プラットフォーム）の日常運営およびコンテンツ管理
• 販促キャンペーン、商品追加、ページ改善の企画および実行
• 主要運営指標（アクセス数、転換率、客単価など）の分析・管理
• デザイン、プロダクト、カスタマーサポートチームとの連携
• 商品表示および購入導線の継続的な改善

応募条件

• 中国語を主とし、英語または日本語でのコミュニケーション能力があれば尚可
• 細部に注意を払い、繁忙期でも安定したペースと明確な表現ができる方
• ホテル・民泊・カスタマーサポート関連の経験があれば尚可
• マルチタスク環境でも業務のリズムと明確な対応ができる方
• ECサイト、ブランド公式サイト、またはコンテンツ運営の経験があれば尚可

福利厚生

• 多言語環境での勤務および成長機会
• 業務プロセスの標準化と明確な目標設定
• 製品・サービス体験向上プロジェクトへの参加機会

社内システムおよびWebサイトの日常的な技術保守・最適化を担当し、業務システムの安定稼働を確保するとともに、業務要件に応じた機能サポートおよび改善を行います。

職務内容

• 利用前の問い合わせ対応、利用中のサポートおよび利用後のフォロー対応
• サーバー、ドメイン、デプロイおよび基本的な運用管理業務
• システム運用中に発生する技術的問題の調査・解決
• 業務・運営チームと連携した機能調整および技術実装
• 基本的な技術ドキュメントおよび運用手順の整理・管理

応募条件

• Web技術の基礎理解（HTML / CSS / JavaScript 等）を有する方
• 一般的なサーバー環境やデプロイフローに関する知識があれば尚可
• 責任感があり、丁寧に業務を進め、問題を自立して調査・解決できる方
• 非技術部門とも円滑に連携できるコミュニケーション能力
• Webサイト保守、システム運用、または関連業務の経験があれば尚可

福利厚生

• 多言語環境での勤務および成長機会
• 業務プロセスの標準化と明確な目標設定
• 製品・サービス体験向上プロジェクトへの参加機会
• 安定した業務内容と明確な技術方向性